こんにちは。
茨城に住むタイ古式マッサージセラピスト
とねっこせらぴーのぺぷしさんです。
さて、
お客様の不調の程度によりカウンセリングの内容は
随分変わります。
「こないだ○○の作業したら肩こりが気になって」
などの軽い程度でしたら、
カラダをちょいちょいともみほぐしてゆっくり休んでもらえたら
なんとかなると思います。
カウンセリングすることもありません。
問題は、重度の方。
症状 ①
「肩こりがひどい。」
症状 ②
「肩こりがひどい。
毎日頭痛薬を飲んでいる。カバンに常備している。」
症状 ③
「肩こりがひどい。
毎日頭痛薬を飲んでいる。カバンに常備している。
なんかいつも息苦しい。ちょっとイライラする」
症状 ④
「肩こりがひどい。
毎日頭痛薬を飲んでいる。カバンに常備している。
なんかいつも息苦しい。ちょっとイライラする。
実はこないだダンナと喧嘩して、皿を投げてしまった」
たとえば、症状④の方がタイ古式マッサージを受けてみたとして
そのときは多少は落ち着くでしょうが、家に帰ってからどうでしょうかね。
とねっこせらぴーでマッサージ受けたぐらいで
根本的な問題解決になっているかといえば、どうなんですかね。
わたしがどのお客様にも共通して行うのは、タイ古式マッサージで
時々ストレッチもしながら「カラダ」を刺激していくことで、
症状③までは改善される可能性はあります。
症状④は「ココロ」の問題ですから
ちょっとトレーニングする必要があります。
そこはお客様の症状によって、じゃあこうこうこんな
トレーニングがあってね、ちょっと時間があるときにでも
ちょっとずつやってみてくださいよ。みたいな感じで
ココロが落ち着くようになるための
第一歩をご提案いたします。
もちろん、やるかやらないかはお客様の自由ですよ。
特にマシンを買う必要もないし、本も買う必要もないです。
ちなみに、症状④のお客様が実際にいて、とねっこせらぴーに
月に２～３回ペースで半年以上通っていただいてますが、
大きく変わったのは「ダンナさんとずいぶん仲良くなった」そうです。
そのお客様はココロが落ち着くための第一歩を少しずつ実践され、
私も完全ではないですが、経過を観察して状況をみて
次の一歩をご提案して。そうやって地味に少しずつ
積み上げていくようにやっていくことで根本の問題が
改善された、という実例です。
ところで、
初めて行くお店ってなんとなく緊張しますよね。
空気感とかわからないし。
そもそも、
私の期待する効果が得られるのだろうか。
半信半疑。
いや、赤の他人を50％でも信用できたなら相当なもんです。
わずかな信用でいいんです、ちょっと信じてみようかなと思ったら
とねっこせらぴーに来てみてください。
ただタイ古式マッサージ受けるだけ。それで十分です。
カウンセリングで症状①くらいは話してください。
ほとんど疑いの気持ちで。それでちょっと様子をみてみてください。
セラピストの話を聞いてみて、ちょっと聞く気になって
信用できそうかな、という感情がすこしずつ起きたなら
②、③と少しずつ話してみてください。
なければ話す必要はないですよ。
話の内容に応じて、こちらもいろんなお話しをします。
できる限り、お客様の期待する効果に焦点をあててお話します。
お客様はそれを覚えていただき、
あれはどういう意味だったのか。何で、そう言うのか。
それをお客様自身で観察してみます。
観察した結果、納得します。
納得すると意欲、いわゆる、やる気が生まれます。
やる気が生まれたら、挑戦してみます。
挑戦しながらいろいろ比較して調整してみます。
挑戦する前の自分と、今の自分と何か変化（効果）が
あるかどうかを観察していきます。
調整しながら、更に更にやってみます。
そうやっていくことでお客様自身の期待する効果に
向かっていくことを経験することになります。
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